一●及时付款的重要性

提交完成定单后。Taoe管理系统将按照定单自动扣除库存，为您保留定单36小时。超过36小时未付款，定单将自动被取消。有任何疑问可QQ联系淘衣客服或致电0512-52711678、0512-52711666。

二●售后处理

1、退换前提 中国淘衣网提供的所有产品都是高端精品。所有产品在入库和出库时都会有专人检验。一般情况下是不会存在质量问题的。如果客户收到货品中确实有严格的质量问题无法自行处理，请在定单发出9天内及时和客户部联系。并保持衣服收到的原样。按淘衣客服的指导及时将产品退回。经中国淘衣网专业验收后处理。
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时间：在淘衣网定单发出的9天内和客户部联系确认。
衣服：保持全新完好状态，保持发出时所有的配套细节（如吊牌/价格牌/配件等）。
运费：因调换产生的运费由客户承担。经中国淘衣网专业验收确认：退回产品的问题是属于产品原有的问题，客户无法自行处理。如符合此种情况,因调换产生的退回运费由我们承担50%,财务将在验收确定后的1个工作日内将50%运费直接付款给客户，如客户要求将调换后的产品单独发出我们将再承担发出运费的50%。如客户要求随定单发出，随单发出的运费我们不再承担。

特别提醒：中国淘衣网是主要做大单批发的优质网站，利润已经非常低，无严格的质量问题一般不做退换。如产品经验收发现是人为原因造成的问题，网站不会做退换处理。衣服将以到付的形式发还 给客户。
2、退换程序
请联系网上售后客服。按售后客服指导操作。请客户按程序配合操作以便能确保及时处理。

3、不处理前提
时间：超出定单发出的9天时间。
衣服：已经穿过或者清洗过/配件和细节不全了/人为破坏/因各种原因无法保持衣服的全新完好状态。
方式：未同客户部售后人员联系和确认的情况下直接退回。
运费：客户不愿承担运费。
符合其中一条，中国淘衣网无法提供处理。

4、特别强调
如客户无法按中国淘衣网客户部提供的程序操作，并用到付件方式退回。我们无法签收，也无法处理。

5、投诉
如在售后处理中认为淘衣客服的态度或方式有明显不妥当的地方，您无法接受的情况下可以在投诉QQ留言。公司会及时跟进处理。